|
«Подарите мне собаку, и я больше ничего не попрошу!» – умолял своих родителей Малыш из сказки про Карлсона. В каждой второй украинской семье живет собака, кошка, попугай или же хомяк. Люди готовы завести даже поросенка, лишь бы он мог их выслушать, не перебивая. Часто четвероногие выступают настоящими психотерапевтами и могут многому нас научить. Кошки дадут урок независимости и уверенности в себе. Собаки помогут развить общительность и преданность. Даже пугливая морская свинка – и та может стать примером дружелюбия и общительности.
При этом не каждый возьмет себе в дом животное с улицы, и это вобщем-то понятно. Для того, чтобы обезопасить себя от нежелательных последствий (например, чтобы животное не было больным) его нужно приобретать в специализированном магазине. Заглянув в такой магазин, стало понятно, что продажа животных хоть и вид бизнеса, но уж очень особенный. Конечно, возникло множество вопросов, ответил на которые владелец магазина «Зоотовары» Трибушко Сергей Васильевич.
- Как вообще возникла идея создания подобного бизнеса?
- Идея возникла сама собой. Я работаю в компании «Марс», которая занимается распространение кормов для животных. Зная особенности этого товара (например, то, что корм не портится в течение нескольких лет), я понял, что зоомагазин - тот бизнес, который должен приносить доход и, несомненно, удовольствие. Ведь в магазине можно купить не только корм для домашнего любимца, не только аксессуары для него и игрушки, но и само животное.
– У Вашего «живого товара» не истекает срок годности, тем не менее, его содержание – дело весьма хлопотное. Должен ли продавец обладать какими-то особенными качествами, чтобы работать в Вашем магазине?
– Да, безусловно, дело хлопотное. Магазин для животного становится домом на месяц, два, а то и больше. И за каждым нужен уход: вовремя покормить, напоить, клетку почистить… Нужно быть очень внимательными и любить животных, чтобы вовремя заметить, что животное нездорово. Поэтому и продавец нужен заботливый, любящий животных и, конечно, коммуникабельный. Дело то имеем не только с животными, но и с их будущими хозяевами. Кстати, в магазин часто обращаются за помощью в том случае, если, домашний питомец приболел. Продавец, к сожалению, не может оказать квалифицированную помощь, но обязательно подскажет куда обратиться.
– Ваш «товар» подлежит обмену?
– По большому счету нет. Все животные, которых мы продаем, здоровы и прекрасно себя чувствуют. Был однажды случай: купили декоративного кролика, а маленький ребенок от своей «сильной» любви чуть его не убил. Родители в течении получаса принесли кролика назад и поменяли на хомячка. Тут еще можно пойти навстречу. Но если животное уже какое-то время прожило в доме, то о возврате речь не идет. У каждой зверюшки есть свои особенности. Это особенности питания, особенности ухода и т.д. Если их не учитывать, животное может заболеть и даже умереть. Поэтому, после покупки, хозяин сам несет ответственность за своего питомца.
– Бывает такое, что продавцы «привязываются» к животным, и не хотят их продавать? Какие животные особенно популярны?
– А разве можно к ним не «привязаться»?! Конечно, продавцы любят животных, а самых любимых предлагают в последнюю очередь (улыбается). Многие четвероногие и пернатые из магазина «плавно» перешли жить домой к продавцам. К ним просто невозможно оставаться равнодушными. Особой популярностью пользуются шиншиллы, хомяки, волнистые попугаи и кореллы, вислоухие коты. Собак мы продаем только под заказ.
– С какими трудностями Вы сталкиваетесь, ведя этот бизнес?
– Трудностями это не назовешь, но особенности, безусловно, есть. Во-первых, сезонность бизнеса. Животных охотнее покупают на зимние праздники, в подарок. А летом, в период отпусков, продажи значительно падают. Во-вторых, животные иногда болеют, как и все живое на земле. Ну и питание… Хомячки, например, за месяц съедают полностью свою «стоимость». Хорошо, что долго не задерживаются, их хорошо покупают. Небольшая подсказка для тех, кто хочет купить породистого котенка: кошек лучше покупать летом, в этот период они в два раза дешевле. Хочу обратиться к владельцам домашних животных и сказать о том, чтобы они не пренебрегали консультацией продавца при покупке корма. У нас в магазине очень большой выбор кормов и разобраться в ассортименте самостоятельно не просто. А от этого выбора зачастую зависит здоровье животных.
– У Вас дома есть животные или хватает тех, кто в магазине?
– А как же?! Я счастливый хозяин двух котов и одной собаки (улыбается)
– Предпринимателем в нашей стране нынче быть не просто. Вы сегодня могли бы порекомендовать кому-то открывать свое дело?
– Трудности всегда были и всегда будут. Тем не менее, я считаю, что при возможности свое дело нужно открывать обязательно. Бизнес станет прибыльным и эффективным, если им заниматься и правильно вести дела. Труд, финансы и любовь к тому, чем занимаешься – залог успеха.
ПГ |